Wie legt man eine Dine-In Bestellung im Fleksa POS mit Rabatt und Trinkgeld an?

Wie legt man eine Dine-In Bestellung im Fleksa POS mit Rabatt und Trinkgeld an?

Kurzbeschreibung

Dieser Artikel erklärt, wie Sie im Fleksa POS eine Dine-In Bestellung anlegen und dabei Rabatt und Trinkgeld anwenden können.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen:

  • Sie nutzen Fleksa POS auf Windows / Tablet / Android

  • Ein Dine-In Tischlayout ist bereits vorhanden

  • Sie haben Kassierer-, Manager- oder Adminrechte

  • Die Fleksa POS App ist aktuell

Schritte zur Lösung

Schritt 1: Fleksa POS öffnen

Öffnen Sie die Fleksa POS App auf Ihrem Windows-PC, Tablet oder Android-Gerät.

Schritt 2: Dine-In Seite öffnen

  • Klicken Sie im Hauptmenü auf Dine-In.

  • Das Tischlayout wird angezeigt.

Schritt 3: Tisch auswählen

  • Klicken Sie auf den Tisch, an dem die Gäste sitzen.

  • Die Bestellansicht öffnet sich.

Schritt 4: Artikel zur Bestellung hinzufügen

  1. Kategorien durchsuchen (Vorspeisen, Getränke, Hauptgerichte usw.).

  2. Artikel anklicken, um sie hinzuzufügen.

  3. Menge oder Modifikatoren anpassen.

  4. (Optional) Bestellung an die Küche senden.

Rabatt & Trinkgeld anwenden

A) Wie wendet man einen Rabatt an?

Schritt 5: Rabattbereich öffnen

  • Klicken Sie auf Bezahlen.

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Rabatt.

Schritt 6: Rabattart auswählen

Sie können folgende Rabattarten verwenden:

  • Prozentualer Rabatt (z. B. 10%, 20%)

  • Fixer Betrag (z. B. 5 € Rabatt)

Schritt 7: Rabatt anwenden

  • Rabattwert eingeben.

  • Auf Rabatt anwenden klicken.

  • Der Gesamtbetrag aktualisiert sich sofort.

Hinweis: Rabatte können nur vor Abschluss der Zahlung angewendet werden.

B) Wie fügt man ein Trinkgeld hinzu?

Schritt 8: Trinkgeldbereich öffnen

Im Bezahlen-Bildschirm:

  • Auf die Schaltfläche Trinkgeld klicken.

Schritt 9: Trinkgeldbetrag auswählen

Sie können:

  • Einen beliebigen Betrag manuell eingeben

  • Oder aus vordefinierten Prozentsätzen wählen (5%, 10%, 15%)

Schritt 10: Trinkgeld anwenden

  • Klicken Sie auf Trinkgeld hinzufügen.

  • Der neue Gesamtbetrag zeigt nun:
    Bestellsumme – Rabatt + Trinkgeld

Bezahlung abschließen

Schritt 11: Zahlungsmethode wählen

Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden:

  • Barzahlung

  • Kartenzahlung

  • QR-Zahlung

  • Gutscheinkarte

Schritt 12: Zahlung durchführen

  • Zahlung bestätigen.

  • Der Tisch wird automatisch wieder Verfügbar.

Häufige Probleme & Lösungen

Problem: Rabattbutton wird nicht angezeigt.
Lösung: Sie müssen im Bezahlen-Bildschirm sein.

Problem: Trinkgeld erscheint nicht in der Rechnung.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie auf Trinkgeld hinzufügen geklickt haben.

Problem: Rabatt lässt sich nicht ändern.
Lösung: Rabatt zuerst entfernen, dann neu eingeben.

Tipps & Best Practices

  • Rabatt immer vor der Zahlung anwenden.

  • Prozentuale Rabatte sind ideal für Aktionen, fixe Rabatte für Entschädigungen.

  • Trinkgeld nur nach Rücksprache mit Gästen eingeben.

  • Drucken Sie die Rechnung erneut, wenn Rabatt oder Trinkgeld hinzugefügt wurde.

FAQ

Frage: Kann ich Rabatt und Trinkgeld gleichzeitig nutzen?
Antwort: Ja, beides kann in derselben Bestellung angewendet werden.

Frage: Kann ich Rabatt oder Trinkgeld löschen?
Antwort: Ja — es gibt die Optionen Rabatt entfernen und Trinkgeld entfernen.

Frage: Beeinflussen Rabatt und Trinkgeld die Küche?
Antwort: Nein, beide betreffen nur die Abrechnung.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie unser Support-Team über das Partner Portal oder telefonisch – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.