Kurzbeschreibung

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihr Menü im Fleksa POS synchronisieren, damit neue Produkte, Preisänderungen, Kategorien oder Modifikatoren aus dem Fleksa Dashboard sofort im POS erscheinen.

Voraussetzungen

Bevor Sie das Menü synchronisieren, stellen Sie sicher:

• Sie nutzen Fleksa POS auf Windows / Tablet / Android

• Sie sind als Admin / Manager / Kassierer eingeloggt

• Eine stabile Internetverbindung besteht

• Die Menüänderungen wurden im Fleksa Dashboard gespeichert

Es gibt zwei Möglichkeiten, das Menü zu synchronisieren

Methode 1: Menü über die Fleksa POS Einstellungen synchronisieren

Schritt 1: Fleksa POS öffnen

Öffnen Sie die POS-App auf Ihrem Windows-PC, Tablet oder Android-Gerät.

Schritt 2: Einstellungen öffnen

• Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).

Schritt 3: „Menü synchronisieren“ auswählen

In den Einstellungen finden Sie eventuell:

• Menü synchronisieren

• Jetzt synchronisieren

• Daten aktualisieren

Klicken Sie auf die entsprechende Sync-Option.

Schritt 4: Synchronisierung abwarten

Die POS-App aktualisiert:

• Neue Produkte

• Preisänderungen

• Kategorien

• Modifikatoren

• Verfügbarkeiten

Die Synchronisierung dauert ca. 2–5 Sekunden.

Methode 2: Menü über das Dashboard synchronisieren 

Schritt 1: Fleksa Dashboard öffnen

Melden Sie sich im Dashboard Ihres Restaurants an.

Schritt 2: Bereich „Open POS“ finden

Sie sehen den Button Open POS.

Schritt 3: Auf das Sync-Symbol klicken

Direkt neben dem Open POS Button befindet sich ein Sync-Symbol.

• Klicken Sie auf das Sync-Symbol, um die Menü-Daten für das POS zu aktualisieren.

• Beim nächsten Öffnen des POS werden die Änderungen automatisch geladen.

Schritt 4: POS neu öffnen

• Klicken Sie anschließend auf Open POS

• Das aktualisierte Menü erscheint nun sofort im POS.

Häufige Probleme & Lösungen

Problem: Menü wird nach dem Sync nicht aktualisiert.
Lösung:

• POS-App neu starten und erneut synchronisieren.

• Prüfen, ob die Änderungen im Dashboard gespeichert wurden.

Problem: Sync-Symbol im Dashboard wird nicht angezeigt.
Lösung: Seite neu laden — eventuell wird eine ältere Dashboard-Version genutzt.

Problem: Synchronisierung dauert zu lange.
Lösung: Internetverbindung prüfen.

Tipps & Best Practices

• Nach jeder Menüänderung im Dashboard den POS synchronisieren.

• Bei großen Änderungen (50+ Produkte) sowohl im Dashboard als auch im POS synchronisieren.

• Wenn mehrere POS-Geräte genutzt werden, auf jedem Gerät synchronisieren.

• Zu Schichtbeginn einmal synchronisieren, um Datenprobleme zu vermeiden.

FAQ

Frage: Muss ich nach jeder kleinen Änderung synchronisieren?
Antwort: Nicht zwingend, aber sinnvoll, wenn die Änderung sofort sichtbar sein soll.

Frage: Werden laufende Bestellungen durch die Synchronisierung unterbrochen?
Antwort: Nein, aktive Bestellungen bleiben bestehen.

Frage: Kann ich offline synchronisieren?
Antwort: Nein, eine Internetverbindung ist erforderlich.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie unser Support-Team über das Partner Portal oder telefonisch – wir helfen Ihnen jederzeit weiter.