Kurzbeschreibung

Dieser Artikel erklärt, wie Sie im Fleksa POS den Self-Order QR-Code eines Tisches anzeigen, herunterladen, teilen oder per E-Mail versenden können.

Voraussetzungen

Stellen Sie vor dem Start sicher:

• Sie verwenden Fleksa POS auf Windows / Tablet / Android

• Sie haben Admin- oder Managerrechte

• Ein Tischlayout ist im Dine-In Bereich vorhanden

• Die POS-App ist aktualisiert

Schritte zur Lösung

Schritt 1: Fleksa POS öffnen

Öffnen Sie die Fleksa POS App auf Ihrem Windows-PC, Tablet oder Android-Gerät.

Schritt 2: Dine-In Seite öffnen

Navigieren Sie im Hauptmenü zur Dine-In Seite.

Schritt 3: QR-Code Bereich öffnen

• Oben rechts, neben dem Stift-Symbol (Bearbeiten), befindet sich das QR-Symbol.

• Klicken Sie auf das QR-Symbol.

Jetzt werden alle Tische angezeigt.

Schritt 4: Tisch auswählen

• Klicken Sie auf den Tisch, dessen Self-Order QR-Code Sie anzeigen möchten.

• Auf der rechten Seite erscheint der QR-Code des ausgewählten Tisches.

Schritt 5: QR-Code herunterladen, teilen oder per E-Mail senden

Unterhalb des QR-Codes finden Sie mehrere Aktionen:

• Herunterladen → QR-Code als Bild/PDF speichern

• E-Mail → QR-Code direkt an eine beliebige E-Mail-Adresse senden

• Teilen → Über installierte Apps oder verfügbare Dienste teilen (je nach Gerät)

Klicken Sie einfach auf die gewünschte Aktion.

Häufige Probleme & Lösungen

Problem: Das QR-Symbol wird nicht angezeigt.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie auf der Dine-In Seite sind und nicht im Bearbeitungsmodus.

Problem: Der QR-Code lädt nicht.
Lösung: App neu starten oder Internetverbindung prüfen.

Problem: E-Mail wird nicht gesendet.
Lösung: E-Mail-Adresse prüfen und sicherstellen, dass eine aktive Internetverbindung besteht.

Tipps & Best Practices

• Laden Sie die QR-Codes herunter und drucken Sie sie für Tischaufsteller aus.

• Senden Sie QR-Codes direkt an Marketing-Teams zur weiteren Bearbeitung.

• Bewahren Sie QR-Code-Kopien in einem gemeinsamen Ordner für schnelle Nachdrucke auf.

• Platzieren Sie QR-Codes gut sichtbar, damit Gäste problemlos scannen können.

FAQ

Frage: Ist jeder QR-Code einzigartig?
Antwort: Ja, jeder Tisch hat seinen eigenen individuellen Self-Order QR-Code.

Frage: Kann ich einen QR-Code neu generieren?
Antwort: Ja, aber nur über das Fleksa Dashboard – nicht über die POS-App.

Frage: Kann ich mehrere QR-Codes gleichzeitig teilen?
Antwort: Nein, QR-Codes müssen einzeln ausgewählt und geteilt werden.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie unser Support-Team über das Partner Portal oder telefonisch – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.