Durchsuchen Sie unsere FAQ-Kategorien unten oder nutzen Sie die Suche, um spezifische Antworten zu finden. Für detaillierte Dokumentation besuchen Sie unsere Produkt-Anleitungen.

### Allgemein & Übersicht

Was ist Fleksa? Wie unterscheidet es sich von Liefer-Apps? Geschäftsmodell erklärt.

### Kassensystem (POS)

Hardware, geteilte Rechnungen, Bestellmanagement, Tischmanagement und Drucken.

### QR-Bestellung (PayPerSe)

Scannen-zum-Bestellen, Tischzahlungen, Kellner-Benachrichtigungen und Speisekarten-Anzeige.

### Online-Bestellung & Webseite

Provisionsfreie Bestellung, Liefergebiete, Abholung und Speisekarten-Synchronisation.

### Liefermanagement

Fleksa Delivery, Drittanbieter-Integration, Fahrer-Tracking und Aggregatoren.

### Marketing & Treueprogramme

Treueprogramme, SMS/E-Mail-Kampagnen, Kundensegmentierung und SEO.

### Hardware & Technik

Sunmi-Geräte, Drucker, KDS, SoftPOS und Zahlungsterminals.

### Finanzen & Admin

Berichte, Steuerkonformität, Kassenbuch, Auszahlungen und Exporte.

### Reservierungen

Online-Buchung, Google-Integration, Anzahlungen und Tischmanagement.

### Integrationen

Uber Eats, Lieferando, Wolt, Buchhaltungssoftware und APIs.

### Fehlerbehebung

Häufige Probleme, Druckerprobleme, Verbindungsprobleme und Support-Kontakte.

### Restaurant-Anwendungsfälle

Fine Dining, Schnellrestaurants, Bars, Food Trucks, Bäckereien und Multi-Standorte.

### Preise & Verträge

Abonnementmodell, Zahlungsbedingungen, Kündigung und Upgrades.

### Sicherheit & Compliance

TSE-Konformität, DSGVO, PCI-DSS, Datenhoheit und DSFinV-K.

Fleksa ist ein All-in-One Restaurant-Betriebssystem, das POS, Online-Bestellung, Reservierungen, Zahlungen und Marketing in einer einzigen Plattform vereint.

Fleksa ist KEIN Lieferdienst wie Uber Eats oder Lieferando. Wir sind ein B2B-Technologieanbieter. Wir stellen Software für Restaurants bereit - wir bereiten kein Essen zu, liefern keine Bestellungen aus und kümmern uns nicht um Probleme mit der Essensqualität.

Obwohl Fleksa cloud-basiert ist, verfügt das POS über einen Offline-Modus, der es Ihnen ermöglicht, weiterhin Bestellungen aufzunehmen und Belege zu drucken, wenn das Internet ausfällt. Die Daten werden synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.