Catering Bestellungen
Bestellen Sie große Mengen für Events, Firmenmeetings und Partys mit speziellen Catering-Menüs und Preisen.
Zugriff auf Catering
Schritt 1: Klicken Sie auf Catering in der Header-Navigation
Schritt 2: Die Catering-Seite öffnet sich mit verfügbaren Paketen und Artikeln
Wie Catering-Bestellungen funktionieren
Catering-Bestellungen unterscheiden sich von regulären Bestellungen:
Größere Mengen ausgelegt für Gruppen
Separates Catering-Menü mit speziellen Preisen
Vorlaufzeit erforderlich
Anzahlung kann erforderlich sein
Mitarbeiter prüft und bestätigt
Eine Catering-Bestellung aufgeben
Schritt 1: Eventdatum und Zeit wählen
Schritt 1: Wählen Sie Ihr Eventdatum aus dem Kalender
Schritt 2: Wählen Sie die Liefer- oder Abholzeit
Schritt 3: Mindestvorlaufzeit beachten (variiert je Restaurant)
Schritt 2: Eventdetails eingeben
Schritt 1: Geben Sie die Anzahl der Gäste ein
Schritt 2: Geben Sie Lieferadresse an oder wählen Sie Abholung
Schritt 3: Fügen Sie spezielle Aufbauanforderungen hinzu
Schritt 3: Catering-Menü durchsuchen
Schritt 1: Sehen Sie verfügbare Catering-Pakete
Schritt 2: Oder durchsuchen Sie Einzelartikel für individuelle Bestellungen
Schritt 3: Preise prüfen (pro Person oder pro Artikel)
Schritt 4: Bestellung zusammenstellen
Schritt 1: Wählen Sie Pakete oder Artikel
Schritt 2: Passen Sie Mengen basierend auf Gästezahl an
Schritt 3: Fügen Sie Sonderanweisungen hinzu
Schritt 4: Gesamtpreis überprüfen
Schritt 5: Kontaktinformationen eingeben
Schritt 1: Geben Sie Ihren Namen ein
Schritt 2: Geben Sie Telefonnummer ein (erforderlich für Koordination)
Schritt 3: Geben Sie E-Mail-Adresse ein
Schritt 6: Anfrage absenden
Schritt 1: Überprüfen Sie alle Details
Schritt 2: Klicken Sie auf Anfrage absenden
Schritt 3: Restaurant erhält Ihre Anfrage zur Prüfung
Catering Menü-Optionen
Vorgefertigte Pakete
Paket | Ideal für |
Corporate Lunch | Büromeetings (10-50 Personen) |
Party Platte | Zwanglose Treffen |
Frühstückspaket | Morgenmeetings |
Event Buffet | Große Events |
À la Carte Catering
Einzelartikel in großen Mengen bestellen
Mix und Match für individuelle Menüs
Ideal für spezifische Ernährungsanforderungen
Pro-Person Preise
Manche Artikel pro Gast bepreist:
Buffetservice: €25/Person
Premium-Pakete: €40/Person
Mindestgästezahl kann gelten
Vorlaufzeitanforderungen
Bestellungsgröße | Mindestvorlauf |
10-25 Gäste | 24 Stunden |
26-50 Gäste | 48 Stunden |
51-100 Gäste | 72 Stunden |
100+ Gäste | 1 Woche |
Preise und Gebühren
Bestellminima
Mindestbestellwert (z.B. €200)
Mindestgästezahl (z.B. 10 Personen)
Zusätzliche Gebühren
Liefergebühr (kann bei großen Bestellungen entfallen)
Aufbaugebühr (optional)
Servicepersonal (falls angefordert)
Equipment-Miete
Anzahlungen
Große Bestellungen können Anzahlung erfordern
Typischerweise 25-50% der Gesamtsumme
Rest fällig vor dem Event
Nach dem Absenden
Anfrage empfangen
Bestätigungs-E-Mail sofort gesendet
Restaurant erhält Benachrichtigung
Prüfungsprozess beginnt
Restaurant-Prüfung
Mitarbeiter prüft Ihre Anfrage
Bestätigt Verfügbarkeit und Kapazität
Kann Sie für Klärungen kontaktieren
Bestellung bestätigt
Bestätigungs-E-Mail mit finalen Details
Rechnung oder Angebot im Anhang
Zahlungsanweisungen bereitgestellt
Vor Ihrem Event
Erinnerung gesendet vor Lieferdatum
Finale Bestätigung der Details
Liefer-/Abholanweisungen
Kommunikation
Das Restaurant könnte Sie kontaktieren um:
Details und Kapazität zu bestätigen
Mehr Informationen anzufordern
Menüänderungen zu besprechen
Updates zur Vorbereitung zu geben
Fehlerbehebung
Kann Catering-Anfrage nicht senden
Ursache | Lösung |
Datum zu früh | Datum mit mehr Vorlauf wählen |
Unter Minimum | Bestellgröße oder Gästezahl erhöhen |
Außerhalb Liefergebiet | Lieferzonen prüfen |
Fehlende Information | Alle Pflichtfelder ausfüllen |
Keine Antwort vom Restaurant
Ursache | Lösung |
Noch in Prüfung | Geschäftszeiten für Antwort abwarten |
E-mail Probleme | Spam-Ordner prüfen |
Kontakt nötig | Restaurant direkt anrufen |
Muss Bestellung ändern
Ursache | Lösung |
Gästezahl geändert | Restaurant so schnell wie möglich kontaktieren |
Datum ändern | Umplanung anfragen wenn möglich |
Menüänderungen | Hängt von verbleibender Vorlaufzeit ab |
Stornierung
Situation | Richtlinie |
Mit Vorlauf | Erstattung gemäß Stornierungsrichtlinie |
Last Minute | Anzahlung kann verfallen |
Restaurant storniert | Volle Erstattung gewährt |