Rechtliche Seiten
Zugriff auf rechtliche Informationen inklusive Datenschutzerklärung, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Impressum.
Zugriff auf rechtliche Seiten
Rechtliche Seiten sind im Webseiten-Footer verlinkt:
Datenschutzerklärung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Impressum
Datenschutzerklärung
Was sie abdeckt
Die Datenschutzerklärung erklärt:
Welche persönlichen Daten gesammelt werden
Wie Ihre Daten genutzt werden
Wer Zugriff auf Ihre Daten hat
Wie Sie Ihre Daten kontrollieren
Ihre Rechte unter DSGVO
Gesammelte Daten
Datentyp | Zweck |
Name | Bestellidentifikation |
Bestellbestätigung, Konto | |
Telefon | Lieferkoordination |
Adresse | Lieferort |
Zahlungsinfos | Zahlungsverarbeitung (tokenisiert) |
Bestellhistorie | Konto-Features |
Ihre Rechte (DSGVO)
Als Kunde können Sie:
Auf Ihre persönlichen Daten zugreifen
Inkorrekte Daten korrigieren
Ihr Konto und Daten löschen
Ihre Daten exportieren
Marketing widersprechen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Was abgedeckt ist
Nutzungsbedingungen erklären:
Wie Bestellen funktioniert
Zahlungsbedingungen
Liefer-/Abholrichtlinien
Stornierungs- und Erstattungsregeln
Akzeptable Nutzung
Haftungsbeschränkungen
Hauptpunkte
Thema | Richtlinie |
Bestellungen | Bindend wenn bestätigt |
Zahlungen | Fällig bei Checkout oder Lieferung |
Stornierung | Richtlinie variiert nach Restaurant |
Erstattungen | Gemäß Restaurant-Richtlinie |
Lieferung | Geschätzte Zeiten nicht garantiert |
Impressum
Erforderlich für deutsche Unternehmen, das Impressum enthält:
Rechtlicher Firmenname
Geschäftsadresse
Kontaktinformationen
Registernummer
USt-IdNr.
Verantwortliche Person
Das Impressum finden
Schritt 1: Scrollen Sie zum Webseiten-Footer
Schritt 2: Klicken Sie Impressum
Schritt 3: Sehen Sie rechtliche Geschäftsinformationen
Cookie-Zustimmung
Cookie-Banner
Beim ersten Besuch:
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Cookie-Typen
Kategorie | Zweck | Erforderlich |
Essenziell | Seitenfunktionalität | Ja |
Analytics | Nutzungsstatistiken | Optional |
Marketing | Gezielte Werbung | Optional |
Präferenzen | Einstellungen merken | Optional |
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Schritt 4: Änderungen speichern
Datenschutz
Wie Ihre Daten geschützt sind
SSL/HTTPS Verschlüsselung
Sichere Zahlungsverarbeitung
Daten sicher gespeichert
Zugriffskontrollen vorhanden
Zahlungssicherheit
Kartendetails nie direkt gespeichert
Tokenisiert durch Zahlungsabwickler
PCI-DSS konform
3D Secure zur Verifikation
Ausübung Ihrer Rechte
Auf Ihre Daten zugreifen
Schritt 1: Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
Schritt 2: Sehen Sie Ihre Profilinformationen
Schritt 3: Sehen Sie Bestellhistorie
Ihr Konto löschen
Schritt 1: Gehen Sie zu Konto → Einstellungen
Schritt 2: Klicken Sie Konto löschen
Schritt 3: Bestätigen Sie Löschung
Schritt 4: Daten entfernt gemäß DSGVO-Anforderungen
Kontakt für Datenanfragen
Wenn Sie müssen:
Datenexport anfordern
Bedenken melden
Nach Datenpraktiken fragen
Kontaktieren Sie das Restaurant über Informationen auf der Kontaktseite.
Rechtliche Compliance
Fleksa Webseiten entsprechen:
DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)
TMG (Telemediengesetz)
EU Cookie-Richtlinie
PCI-DSS für Zahlungen
Fehlerbehebung
Kann rechtliche Seiten nicht finden
Ursache | Lösung |
Nicht in Navigation | Footer-Links prüfen |
Seite nicht eingerichtet | Restaurant kontaktieren |
Cookie-Banner erscheint immer wieder
Ursache | Lösung |
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Datenanfrage nicht beantwortet
Ursache | Lösung |
Noch in Bearbeitung | 30 Tage erlauben gemäß DSGVO |
Falscher Kontakt | Offiziellen Kontaktkanal nutzen |
Verifizierung nötig | Identität beweisen falls angefordert |