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Fleksa QR

Lassen Sie Kunden direkt von ihrem Handy bestellen und bezahlen, indem Sie einen QR Code am Tisch scannen. Kein App-Download erforderlich - es funktioniert einfach.

Verfasst von Bhushan

Fleksa QR

Lassen Sie Kunden direkt von ihrem Handy bestellen und bezahlen, indem Sie einen QR Code am Tisch scannen. Kein App-Download erforderlich - es funktioniert einfach.

Schnellstart

Generieren Sie Ihre QR Codes

Gehen Sie zu Partner Portal > Settings > QR Codes und generieren Sie eindeutige QR Codes für jeden Tisch.

Drucken & Platzieren

Drucken Sie die QR Codes und platzieren Sie sie auf jedem Tisch. Nutzen Sie Tischaufsteller, Aufkleber oder Zeltkarten.

Probieren Sie es selbst

Scannen Sie einen QR Code mit Ihrem Handy um die Kundenerfahrung zu sehen. Versuchen Sie eine Testbestellung aufzugeben.

Schulen Sie Ihr Personal

Zeigen Sie dem Personal wie Bestellungen in POS und Kitchen Display erscheinen. Sie werden "Tisch 5" oder ähnlich sehen, um zu wissen wohin geliefert werden soll.

Go Live

Kunden können jetzt scannen, bestellen und bezahlen ohne auf einen Kellner zu warten!


Warum QR Bestellung nutzen?

Vorteil

Für Restaurant

Schnellerer Tischumsatz

Kunden bestellen und bezahlen wenn bereit, kein Warten

Personalbelastung reduzieren

Personal fokussiert auf Service, nicht Bestellaufnahme

Bestellwert erhöhen

Visuelles Menü mit Fotos fördert Zusatzverkäufe

Weniger Bestellfehler

Bestellungen gehen direkt in die Küche, keine Missverständnisse

Zahlungen einfach teilen

Gruppen können Rechnungen auf ihren Handys teilen

Vorteil

Für Kunden

Kein Warten

Bestellen sobald gesetzt, bezahlen wenn bereit

Volles Menü durchsuchen

Alle Artikel mit Fotos und Beschreibungen sehen

Einfache Anpassung

Notizen hinzufügen, Optionen wählen, keine peinlichen Anfragen

Zahlen wie sie wollen

Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal


Wie es funktioniert

`

  1. Kunde scannt QR → 2. Menü durchsuchen → 3. In Warenkorb → 4. Bezahlen

  1. Kunde scannt QR Code an seinem Tisch

  2. Menü durchsuchen auf dem Handy - gleiches Menü wie auf der Webseite

  3. Bestellung aufgeben - direkt zur Küche gesendet mit Tischnummer

  4. Vom Handy bezahlen - kein Warten auf die Rechnung

  5. Kellner rufen Button wenn Hilfe benötigt wird


Hauptfunktionen

Erste Schritte

Feature

Beschreibung

Gast-Checkout oder Account-Login

Multi-Standort Unterstützung

Im Haus, Abholung oder Lieferoptionen

Bestellen

Feature

Beschreibung

Volles Menü mit Fotos, Filtern und Suche

Bestellung überprüfen und ändern vor Checkout

Bestellung abschließen mit automatisch ausgefüllter Tischnummer

Zahlung & Verfolgung

Feature

Beschreibung

Karte, PayPal, Apple Pay, Google Pay

Echtzeit-Status Updates + Kellner rufen Button

Account & Features

Feature

Beschreibung

Bestellhistorie, Favoriten, Treuepunkte

Ihr Logo, Farben und eigene Domain

App-ähnliche Erfahrung auf Mobile

Fortgeschrittene Anleitungen

Feature

Beschreibung

Kompletter Guide zum Rechnungsteilen - nach Artikeln, gleichmäßig oder Restbetrag


QR vs Webseite vs Kiosk

Feature

QR Bestellung

Webseite

Kiosk

Wo

Am Tisch

Überall

Im Restaurant

Gerät

Kundenhandy

Jedes Gerät

Dedizierter Bildschirm

Tischnummer

Auto von QR

Manuelle Eingabe

Manuelle Eingabe

Beste für

Im Haus

Lieferung/Abholung

Schnellrestaurant

Zahlung

Handy

Handy/Computer

Terminal

Alle drei nutzen das gleiche Menü vom Partner Portal.


QR Codes einrichten

Im Partner Portal

  1. Gehen Sie zu Settings > QR Codes

  2. Wählen Sie Anzahl der Tische

  3. Klicken Sie QR Codes generieren

  4. PDF zum Drucken herunterladen

QR Code Optionen

Option

Beschreibung

Tisch-spezifisch

Jeder Tisch bekommt einzigartigen QR mit eingebetteter Tischnummer

Generisch

Ein QR für das Restaurant, Kunde gibt Tischnummer ein

Nur-Menü

Menü durchsuchen ohne Bestellen (zur Anzeige)

Drucktipps

  • Minimum 3cm x 3cm für einfaches Scannen

  • Laminieren oder wasserfestes Material nutzen

  • Platzieren wo Kunden es leicht sehen können

  • Kurze "Scannen zum Bestellen" Anleitung beifügen


Einzigartige QR Features

Kellner rufen

Kunden können "Kellner rufen" auf dem Bestellverfolgungs-Screen tippen:

  • Personal erhält Benachrichtigung im POS

  • Zeigt Tischnummer und Grund

  • Großartig für Anfragen, Fragen oder Probleme

Geteilte Zahlungen

Für Gruppen am gleichen Tisch:

  1. Erste Person öffnet Bestellung

  2. Tippt "Rechnung teilen"

  3. Teilt Zahlungslink mit anderen

  4. Jeder zahlt seinen Anteil

Tisch-verlinkte Sitzungen

Wenn Kunde Tisch-QR scannt:

  • Tischnummer automatisch an Bestellung angehängt

  • Küche weiß genau wohin liefern

  • Keine Notwendigkeit für Kunden Tischnummer einzugeben


Verwandte Produkte

Produkt

Beziehung

Menü, QR Codes und Einstellungen konfigurieren

Gleiche Bestellerfahrung, via URL zugegriffen

Personal sieht QR Bestellungen in Echtzeit, kann Kunden assistieren

QR Bestellungen erscheinen mit Tischnummer


Fehlerbehebung

QR Code scannt nicht

Ursache

Lösung

QR zu klein

Drucken Sie mindestens 3cm x 3cm

Schlechtes Licht

Sorgen Sie für adäquates Licht am Tisch

Beschädigter QR

Mit frischem Druck ersetzen

Kamera blockiert

Handykameralinse reinigen

Falsche Tischnummer

Ursache

Lösung

Falscher Tisch gescannt

Kunde sollte QR seines Tisches scannen

QR falsch konfiguriert

QR Setup im Partner Portal prüfen

QR Codes vertauscht

Korrekten QR an jedem Tisch verifizieren

Bestellungen erscheinen nicht

Ursache

Lösung

Netzwerkproblem

Restaurant WiFi prüfen

POS nicht verbunden

Verifizieren dass POS online ist

Bestellung fehlgeschlagen

Kunde sollte Zahlungsstatus prüfen


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