Fleksa QR
Lassen Sie Kunden direkt von ihrem Handy bestellen und bezahlen, indem Sie einen QR Code am Tisch scannen. Kein App-Download erforderlich - es funktioniert einfach.
Schnellstart
Generieren Sie Ihre QR Codes
Gehen Sie zu Partner Portal > Settings > QR Codes und generieren Sie eindeutige QR Codes für jeden Tisch.
Drucken & Platzieren
Drucken Sie die QR Codes und platzieren Sie sie auf jedem Tisch. Nutzen Sie Tischaufsteller, Aufkleber oder Zeltkarten.
Probieren Sie es selbst
Scannen Sie einen QR Code mit Ihrem Handy um die Kundenerfahrung zu sehen. Versuchen Sie eine Testbestellung aufzugeben.
Schulen Sie Ihr Personal
Zeigen Sie dem Personal wie Bestellungen in POS und Kitchen Display erscheinen. Sie werden "Tisch 5" oder ähnlich sehen, um zu wissen wohin geliefert werden soll.
Go Live
Kunden können jetzt scannen, bestellen und bezahlen ohne auf einen Kellner zu warten!
Warum QR Bestellung nutzen?
Vorteil | Für Restaurant |
Schnellerer Tischumsatz | Kunden bestellen und bezahlen wenn bereit, kein Warten |
Personalbelastung reduzieren | Personal fokussiert auf Service, nicht Bestellaufnahme |
Bestellwert erhöhen | Visuelles Menü mit Fotos fördert Zusatzverkäufe |
Weniger Bestellfehler | Bestellungen gehen direkt in die Küche, keine Missverständnisse |
Zahlungen einfach teilen | Gruppen können Rechnungen auf ihren Handys teilen |
Vorteil | Für Kunden |
Kein Warten | Bestellen sobald gesetzt, bezahlen wenn bereit |
Volles Menü durchsuchen | Alle Artikel mit Fotos und Beschreibungen sehen |
Einfache Anpassung | Notizen hinzufügen, Optionen wählen, keine peinlichen Anfragen |
Zahlen wie sie wollen | Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal |
Wie es funktioniert
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Kunde scannt QR → 2. Menü durchsuchen → 3. In Warenkorb → 4. Bezahlen
Kunde scannt QR Code an seinem Tisch
Menü durchsuchen auf dem Handy - gleiches Menü wie auf der Webseite
Bestellung aufgeben - direkt zur Küche gesendet mit Tischnummer
Vom Handy bezahlen - kein Warten auf die Rechnung
Kellner rufen Button wenn Hilfe benötigt wird
Hauptfunktionen
Erste Schritte
Feature | Beschreibung |
Gast-Checkout oder Account-Login | |
Multi-Standort Unterstützung | |
Im Haus, Abholung oder Lieferoptionen |
Bestellen
Feature | Beschreibung |
Volles Menü mit Fotos, Filtern und Suche | |
Bestellung überprüfen und ändern vor Checkout | |
Bestellung abschließen mit automatisch ausgefüllter Tischnummer |
Zahlung & Verfolgung
Feature | Beschreibung |
Karte, PayPal, Apple Pay, Google Pay | |
Echtzeit-Status Updates + Kellner rufen Button |
Account & Features
Feature | Beschreibung |
Bestellhistorie, Favoriten, Treuepunkte | |
Ihr Logo, Farben und eigene Domain | |
App-ähnliche Erfahrung auf Mobile |
Fortgeschrittene Anleitungen
Feature | Beschreibung |
Kompletter Guide zum Rechnungsteilen - nach Artikeln, gleichmäßig oder Restbetrag |
QR vs Webseite vs Kiosk
Feature | QR Bestellung | Webseite | Kiosk |
Wo | Am Tisch | Überall | Im Restaurant |
Gerät | Kundenhandy | Jedes Gerät | Dedizierter Bildschirm |
Tischnummer | Auto von QR | Manuelle Eingabe | Manuelle Eingabe |
Beste für | Im Haus | Lieferung/Abholung | Schnellrestaurant |
Zahlung | Handy | Handy/Computer | Terminal |
Alle drei nutzen das gleiche Menü vom Partner Portal.
QR Codes einrichten
Im Partner Portal
Gehen Sie zu Settings > QR Codes
Wählen Sie Anzahl der Tische
Klicken Sie QR Codes generieren
PDF zum Drucken herunterladen
QR Code Optionen
Option | Beschreibung |
Tisch-spezifisch | Jeder Tisch bekommt einzigartigen QR mit eingebetteter Tischnummer |
Generisch | Ein QR für das Restaurant, Kunde gibt Tischnummer ein |
Nur-Menü | Menü durchsuchen ohne Bestellen (zur Anzeige) |
Drucktipps
Minimum 3cm x 3cm für einfaches Scannen
Laminieren oder wasserfestes Material nutzen
Platzieren wo Kunden es leicht sehen können
Kurze "Scannen zum Bestellen" Anleitung beifügen
Einzigartige QR Features
Kellner rufen
Kunden können "Kellner rufen" auf dem Bestellverfolgungs-Screen tippen:
Personal erhält Benachrichtigung im POS
Zeigt Tischnummer und Grund
Großartig für Anfragen, Fragen oder Probleme
Geteilte Zahlungen
Für Gruppen am gleichen Tisch:
Erste Person öffnet Bestellung
Tippt "Rechnung teilen"
Teilt Zahlungslink mit anderen
Jeder zahlt seinen Anteil
Tisch-verlinkte Sitzungen
Wenn Kunde Tisch-QR scannt:
Tischnummer automatisch an Bestellung angehängt
Küche weiß genau wohin liefern
Keine Notwendigkeit für Kunden Tischnummer einzugeben
Verwandte Produkte
Produkt | Beziehung |
Menü, QR Codes und Einstellungen konfigurieren | |
Gleiche Bestellerfahrung, via URL zugegriffen | |
Personal sieht QR Bestellungen in Echtzeit, kann Kunden assistieren | |
QR Bestellungen erscheinen mit Tischnummer |
Fehlerbehebung
QR Code scannt nicht
Ursache | Lösung |
QR zu klein | Drucken Sie mindestens 3cm x 3cm |
Schlechtes Licht | Sorgen Sie für adäquates Licht am Tisch |
Beschädigter QR | Mit frischem Druck ersetzen |
Kamera blockiert | Handykameralinse reinigen |
Falsche Tischnummer
Ursache | Lösung |
Falscher Tisch gescannt | Kunde sollte QR seines Tisches scannen |
QR falsch konfiguriert | QR Setup im Partner Portal prüfen |
QR Codes vertauscht | Korrekten QR an jedem Tisch verifizieren |
Bestellungen erscheinen nicht
Ursache | Lösung |
Netzwerkproblem | Restaurant WiFi prüfen |
POS nicht verbunden | Verifizieren dass POS online ist |
Bestellung fehlgeschlagen | Kunde sollte Zahlungsstatus prüfen |
Brauchen Sie Hilfe?