Benutzer- & Berechtigungsmanagement
Benutzer- & Berechtigungsmanagement bietet granulare Zugriffskontrolle mit rollenbasierten Berechtigungen auf Shop-, Admin- und POS-Ebene.
Benutzer ansehen
Schritt 1: Klicken Sie Settings > Users in der Seitenleiste
Schritt 2: Alle Benutzer für Ihr Restaurant ansehen
Schritt 3: Jede Zeile zeigt:
Benutzername
E-Mail
Rolle
Status
Letzter Login
Einen neuen Benutzer hinzufügen
Schritt 1: Klicken Sie Add User Button
Schritt 2: Benutzerdetails eingeben:
Name
E-Mail-Adresse
Telefon (optional)
Schritt 3: Rolle oder benutzerdefinierte Berechtigungen wählen:
Schritt 4: Shops zuweisen (wenn mehrere Standorte)
Schritt 5: Klicken Sie Save
Schritt 6: Benutzer erhält Einladungs-E-Mail
Schritt 7: Benutzer klickt Link, um Passwort zu setzen
Benutzerberechtigungen bearbeiten
Schritt 1: Benutzer in der Liste finden
Schritt 2: Klicken um Benutzerdetails zu öffnen
Schritt 3: Berechtigungen modifizieren:
Boxen anhaken für Zugriff
Abhaken um Zugriff zu entfernen
Schritt 4: Klicken Sie Save
Änderungen werden sofort wirksam.
Benutzerrollen
Vordefinierte Berechtigungssets:
Rolle | Zugriffslevel |
Inhaber | Voller Zugriff auf alles |
Manager | Betrieb, Bestellungen, Reservierungen, Berichte |
Mitarbeiter | Beschränkt auf zugewiesene Features |
Küche | Bestellansicht und Statusupdates |
Lieferung | Nur Lieferbestellungen |
Rollen bearbeiten
Schritt 1: Klicken Sie Roles Tab
Schritt 2: Eine Rolle wählen
Schritt 3: Standardberechtigungen modifizieren
Schritt 4: Änderungen speichern
Berechtigungskategorien
Shop-Level Berechtigungen
Berechtigung | Zugriff gewährt |
| Voller Shopzugriff |
| Bestellungen ansehen und verwalten |
| Menü bearbeiten |
| Einstellungen ändern |
| Reservierungen verwalten |
| Berichte ansehen |
| Analysen ansehen |
| Marketing verwalten |
| Bewertungen verwalten |
| Kunden ansehen |
Admin-Level Berechtigungen
Berechtigung | Zugriff gewährt |
| Plattform-Dashboard |
| Alle Bestellungen |
| Alle Reservierungen |
| Benutzerverwaltung |
| Shops erstellen |
| Abonnementspläne |
| Kundensegmente |
| Plattformanalysen |
| Plattform-Marketing |
| Abrechnungsverwaltung |
| Shop-Einstellungen |
POS Zugriffslevel
Berechtigung | Zugriff gewährt |
| Bestellungen erstellen |
| Bestellungen ansehen |
| Reservierungen ansehen |
| Zahlungen verarbeiten |
| POS Einstellungen |
Multi-Shop Zugang
Nutzer mehreren Standorten zuweisen:
Schritt 1: Benutzer bearbeiten
Schritt 2: Shop Assignment Sektion finden
Schritt 3: Shops anhaken, auf die der Nutzer zugreifen soll
Schritt 4: Berechtigungen pro Shop setzen (wenn unterschiedlich)
Schritt 5: Änderungen speichern
Benutzer kann nun zwischen zugewiesenen Shops wechseln.
Einen Benutzer entfernen
Schritt 1: Benutzer in Liste finden
Schritt 2: Löschen-Icon klicken
Schritt 3: Löschung bestätigen
Schritt 4: Benutzer verliert Zugang sofort
Einladung erneut senden
Wenn ein Benutzer seine Einladung nicht erhalten hat:
Schritt 1: Benutzer in Liste finden
Schritt 2: Klicken Sie Resend Invitation
Schritt 3: Neue E-Mail wird gesendet
Schritt 4: Vorheriger Link wird ungültig
Benutzeraktivität verfolgen
Überwachen wer was getan hat:
Schritt 1: Auf einen Benutzer klicken
Schritt 2: Aktivitätsprotokoll ansehen:
Letzte Login-Zeit
Kürzliche Aktionen
IP-Adressen
Sicherheits Best Practices
Benutzer erstellen:
Echte E-Mail-Adressen nutzen
Minimals notwendige Berechtigungen zuweisen
Zugriff regelmäßig überprüfen
Zugriff verwalten:
Nutzer entfernen, die sofort gehen
Berechtigungen vierteljährlich auditieren
Rollen statt benutzerdefinierter Berechtigungen nutzen
Passwortsicherheit:
Nutzer sollten starke Passwörter nutzen
Keine Login-Daten teilen
2FA aktivieren wenn verfügbar
Fehlerbehebung
Benutzer kann sich nicht einloggen:
Prüfen ob Nutzer aktiv ist
Verifizieren ob E-Mail korrekt ist
Einladung erneut senden falls nötig
Benutzer fehlen Features:
Zugewiesene Berechtigungen prüfen
Shop-Zuweisung verifizieren
Rolleneinstellungen überprüfen
Zu viel Zugriff:
Unnötige Berechtigungen prüfen und entfernen
Restriktivere Rolle in Betracht ziehen
Allen Benutzerzugriff auditieren