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Abrechnung & Abonnement

Abrechnung & Abonnement verwaltet Ihren Fleksa Abonnementplan, Rechnungen, Zahlungshistorie und Umsatzauszahlungen.

Verfasst von Bhushan

Abrechnung & Abonnement

Abrechnung & Abonnement verwaltet Ihren Fleksa Abonnementplan, Rechnungen, Zahlungshistorie und Umsatzauszahlungen.

Zugriff auf Abrechnung

Schritt 1: Klicken Sie Billing in der Seitenleiste

Schritt 2: Ihr Abrechnungs-Dashboard ansehen

Schritt 3: Zwischen Tabs navigieren:

  • Abonnement

  • Rechnungen

  • Auszahlungen

  • Zahlungsmethoden

Ihr Abonnement ansehen

Schritt 1: Klicken Sie Subscription Tab

Schritt 2: Ihre aktuellen Plandetails sehen:

  • Planname

  • Monatlicher/jährlicher Preis

  • Inkludierte Features

  • Erneuerungsdatum

  • Zahlungsstatus

Abonnementpläne

Plan

Features

Starter

Basis-Bestellung, begrenzte Bestellungen

Professional

Volle Features, POS Zugang

Enterprise

Multi-Standort, fortgeschrittene Analysen

Ihren Plan upgraden

Schritt 1: Klicken Sie Change Plan oder Upgrade

Schritt 2: Verfügbare Pläne überprüfen

Schritt 3: Neuen Plan wählen

Schritt 4: Preisunterschied überprüfen

Schritt 5: Upgrade bestätigen

Schritt 6: Neue Features sofort verfügbar

Rechnungen ansehen

Service-Rechnungen

Monatliche Abonnementgebühren:

Schritt 1: Klicken Sie Invoices Tab

Schritt 2: Wählen Sie Service Invoices

Schritt 3: Rechnungsliste ansehen mit:

  • Rechnungsnummer

  • Datum

  • Betrag

  • Status (Bezahlt/Ausstehend)

Schritt 4: Jede Rechnung klicken für Details

Schritt 5: PDF für Unterlagen herunterladen

Einmalige Rechnungen

Zusätzliche Gebühren (Einrichtung, Hardware, etc.):

Schritt 1: Klicken Sie One-Time Invoices

Schritt 2: Sondergebühren ansehen

Schritt 3: Ausstehende Rechnungen bezahlen falls vorhanden

Eine Rechnung bezahlen

Schritt 1: Unbezahlte Rechnung finden

Schritt 2: Klicken Sie Pay Now

Schritt 3: Zahlungsmethode wählen

Schritt 4: Zahlung bestätigen

Schritt 5: Beleg automatisch per E-Mail

Gebührenzusammenfassung ansehen

Aufschlüsselung aller Gebühren sehen:

Gebührentyp

Beschreibung

Plattformgebühr

Monatliches Abonnement

Transaktionsgebühren

Pro-Bestellung Bearbeitung

Zahlungsgebühren

Kartengebühren

Add-on Gebühren

Zusätzliche Services

Verkaufszusammenfassung

Ihre Verkaufsleistung ansehen:

Schritt 1: Klicken Sie Sales Summary

Schritt 2: Datumsbereich wählen

Schritt 3: Aufschlüsselung ansehen:

  • Bruttoverkäufe

  • Abgezogene Gebühren

  • Nettoumsatz

Auszahlungsinformationen

Ihre Umsatzauszahlungen verfolgen:

Auszahlungen ansehen

Schritt 1: Klicken Sie Payouts Tab

Schritt 2: Auszahlungshistorie ansehen

Schritt 3: Jede Auszahlung zeigt:

  • Datum

  • Betrag

  • Status

  • Inkludierte Bestellungen

Stripe Auszahlungen

Wenn Stripe genutzt wird:

Schritt 1: Stripe Auszahlungsplan ansehen

Schritt 2: Ausstehende Auszahlungen sehen

Schritt 3: Auszahlungsstatus verfolgen

Berichte

Abrechnungsberichte generieren:

Schritt 1: Klicken Sie Reports Tab

Schritt 2: Berichtstyp wählen:

  • Umsatzbericht

  • Gebührenaufschlüsselung

  • Auszahlungshistorie

  • Steuerzusammenfassung

Schritt 3: Datumsbereich wählen

Schritt 4: Generieren und herunterladen

Zahlungsmethoden verwalten

Eine Zahlungsmethode hinzufügen

Schritt 1: Klicken Sie Payment Methods

Schritt 2: Klicken Sie Add Payment Method

Schritt 3: Kartendetails eingeben:

  • Kartennummer

  • Ablaufdatum

  • CVV

  • Rechnungsadresse

Schritt 4: Klicken Sie Save

Standardzahlung setzen

Schritt 1: Zahlungsmethodenliste ansehen

Schritt 2: Karte zur Nutzung finden

Schritt 3: Klicken Sie Set as Default

Schritt 4: Karte wird für zukünftige Gebühren genutzt

Eine Zahlungsmethode entfernen

Schritt 1: Karte zum Entfernen finden

Schritt 2: Klicken Sie Remove

Schritt 3: Entfernung bestätigen

Stellen Sie sicher, eine andere Zahlungsmethode zu haben vor dem Entfernen.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung fehlschlägt:

Schritt 1: Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung

Schritt 2: In Abrechnungsbereich einloggen

Schritt 3: Fehlgeschlagene Zahlung ansehen

Schritt 4: Zahlungsmethode aktualisieren falls nötig

Schritt 5: Klicken Sie Retry Payment

Schritt 6: Service läuft weiter nach erfolgreicher Zahlung

Abonnement kündigen

Schritt 1: Gehen Sie zu Subscription Tab

Schritt 2: Klicken Sie Cancel Subscription

Schritt 3: Kündigungsgrund wählen

Schritt 4: Kündigung bestätigen

Schritt 5: Service läuft weiter bis Ende der Abrechnungsperiode

Zum Reaktivieren kontaktieren Sie Support.

Best Practices

Rechnungsmanagement:

  • Rechnungen für Buchhaltung herunterladen

  • Prüfen ob Rechnungen erwarteten Gebühren entsprechen

  • Abweichungen zeitnah melden

Zahlungsmethoden:

  • Zahlungsinfos aktuell halten

  • Aktualisieren bevor Karten ablaufen

  • Backup-Zahlungsmethode haben

Überwachung:

  • Gebühren monatlich überprüfen

  • Gebührenprozentsätze verfolgen

  • Mit Umsatzberichten vergleichen

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