Fleksa POS
Das komplette Kassensystem für Ihr Restaurantpersonal. Nehmen Sie Bestellungen auf, verwalten Sie Tische, verarbeiten Sie Zahlungen und bleiben Sie synchron mit allen bestellkanälen.
Schnellstart
Registrieren Sie Ihr Gerät
Gehen Sie zu Partner Portal > Geräte und fügen Sie Ihr Tablet oder Terminal hinzu. Sie erhalten einen Gerätecode.
Installieren oder Öffnen von POS
Tablet: Download aus dem App Store/Play Store oder im Browser öffnen
Sunmi Gerät: App vorinstalliert
Web: Gehen Sie zu waiter.payperse.com
Gerätecode eingeben
Öffnen Sie die POS-App und geben Sie den Gerätecode Ihres Restaurants ein, um eine Verbindung herzustellen.
Einloggen
Mitarbeiter melden sich mit ihren Zugangsdaten an. Berechtigungen steuern, worauf sie zugreifen können.
Bestellungen aufnehmen
Ihre Speisekarte ist bereit. Beginnen Sie mit der Aufnahme von Bestellungen - diese gehen automatisch an den Küchenmonitor!
Warum Fleksa POS nutzen?
Vorteil | Beschreibung |
Alle Bestellungen an einem Ort | Sehen Sie Website-, QR- und Laufkundschaft-Bestellungen zusammen |
Echtzeit-Synchronisierung | Menüänderungen aus dem Partner Portal erscheinen sofort |
Mehrere Geräte | Nutzen Sie Tablets, Sunmi-Terminals oder Webbrowser |
Flexible Zahlungen | Bar, Karte, geteilte Rechnungen, Trinkgelder - alles abgedeckt |
Küchen-Integration | Bestellungen werden direkt an den Küchenmonitor gesendet |
Offline-Modus | Nehmen Sie Bestellungen auch bei Internetausfall weiter auf |
Was Mitarbeiter tun können
Bestellungen aufnehmen - Schnelle Bestelleingabe mit vollständigem Menü und Modifikatoren
Tische verwalten - Tischplan sehen, Tische öffnen/schließen, Bestellungen verschieben
Zahlungen verarbeiten - Bar, Karte, geteilte Schecks, Trinkgelder
Alle Bestellungen anzeigen - Bestellungen von Website, QR, Kiosk und Laufkundschaft
Reservierungen prüfen - Buchungen anzeigen und Gäste einchecken
Belege drucken - Küchentickets und Kundenbelege
Hauptfunktionen
Erste Schritte
Funktion | Beschreibung |
Mitarbeiter-Login und Geräteeinrichtung | |
Grundlegende Navigation und Workflow |
Speisekarte & Bestellungen
Funktion | Beschreibung |
Menü durchsuchen, Artikel suchen, Modifikatoren anzeigen | |
Bestellungen erstellen, ändern und senden | |
Echtzeit-Bestellwarteschlange aus allen Quellen |
Tische & Reservierungen
Funktion | Beschreibung |
Tischplan, Teilen, Zusammenführen, Transfers | |
Buchungen anzeigen, Gäste einchecken, Laufkundschaft |
Zahlungen
Funktion | Beschreibung |
Bar, Karte, geteilte Rechnungen, Trinkgelder | |
Bestellung dem Kunden beim Checkout anzeigen |
Hardware & Drucken
Funktion | Beschreibung |
Küchentickets, Belege, Berichte | |
Geräte registrieren und konfigurieren |
Einstellungen & Compliance
Funktion | Beschreibung |
App-Präferenzen und Konfiguration | |
Deutsche Fiskalkonformität (TSE) | |
Historische Bestellungen und Berichte | |
Android, iOS, Web Support |
Erweiterte Anleitungen
Funktion | Beschreibung |
Kartenzahlungen mit Hardware-Terminals oder mobilem Tap-to-Pay | |
Zahlungshistorie, X/Z-Berichte, Kassenladenabstimmung |
Bestellablauf
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Bestellungen kommen von: Mitarbeiter-Aktionen: Geht an:
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│ Webseite │──┐ │ │ │ Küchen- │
├─────────────┤ │ │ │ │ Monitor │
│ QR │──┼──────────▶ │ POS │──────────▶ ├─────────────┤
├─────────────┤ │ │ │ │ Beleg- │
│ Kiosk │──┤ │ │ │ Drucker │
├─────────────┤ │ └─────────────┘ └─────────────┘
│ Laufkunden │──┘ │
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Partner Portal
(Bestellhistorie)
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Unterstützte Geräte
Gerätetyp | Hinweise |
Android Tablets | Jedes moderne Android-Tablet |
iPad | iOS-App verfügbar |
Sunmi Geräte | Eingebauter Drucker, empfohlen für Restaurants |
Webbrowser | Funktioniert auf jedem Gerät mit Chrome, Safari, etc. |
Windows/Mac | Über Webbrowser |
Empfohlen: Sunmi Geräte
Eingebauter Thermodrucker
Robust für den Restaurantgebrauch
Touchscreen optimiert für POS
Optionen mit Kundenanzeige
Schnellreferenz
Häufige Aktionen
Aktion | Anleitung |
Neue Bestellung | Tippen Sie auf + am Tisch oder "Neue Bestellung" |
Artikel hinzufügen | Artikel aus Menü tippen |
Artikel ändern | Artikel im Warenkorb tippen |
Rechnung teilen | Tisch > Teilen > Artikel auswählen |
Zahlung annehmen | "Bezahlen" tippen > Methode wählen |
Beleg drucken | Nach Zahlung, "Drucken" tippen |
Bestellungen ansehen | Reiter "Bestellungen" tippen |
Zahlungsmethoden
Methode | Funktionsweise |
Bar | Betrag eingeben, Wechselgeld wird angezeigt |
Karte | Verbindet mit Terminal oder manuelle Eingabe |
Geteilt | Teilen nach Artikeln oder gleichen Beträgen |
Trinkgeld | Vorschlagsbeträge oder benutzerdefiniert |
Verwandte Produkte
Produkt | Wie es verbindet |
Menü, Geräte, Mitarbeiterkonten konfigurieren | |
Empfängt Bestellungen vom POS | |
Webseiten-Bestellungen erscheinen im POS | |
QR-Bestellungen erscheinen im POS mit Tischnummer | |
Kiosk-Bestellungen erscheinen im POS |
Fehlerbehebung
Gerät verbindet nicht
Ursache | Lösung |
Falscher Code | Überprüfen Sie den Gerätecode im Partner Portal |
Netzwerkproblem | WLAN-Verbindung prüfen |
Gerät nicht registriert | Gerät zuerst im Partner Portal hinzufügen |
Bestellungen erscheinen nicht
Ursache | Lösung |
Offline-Modus | Internetverbindung prüfen |
Falsches Restaurant | Überprüfen Sie, ob das richtige Restaurant ausgewählt ist |
Filter aktiv | Bestellfilter prüfen |
Drucker funktioniert nicht
Ursache | Lösung |
Drucker offline | Druckerstrom und Verbindung prüfen |
Falscher Drucker gewählt | Drucker in Einstellungen überprüfen |
Papier leer | Belegpapier ersetzen |
Brauchen Sie Hilfe?