Kundenanzeige
Die Kundenanzeige ist ein sekundärer Bildschirm, der zum Kunden zeigt und dessen Bestelldetails und Zahlungsinformationen in Echtzeit darstellt. Dies bietet Transparenz und hilft Bestellungen vor der Zahlung zu verifizieren.
Was die Kundenanzeige zeigt
Der Bildschirm zeigt:
Bestellartikel während sie hinzugefügt werden
Einzelpreise für jedes Produkt
Laufende Summe aktualisiert in Echtzeit
Steueraufschlüsselung zeigt anwendbare Steuern
Endbetrag zu zahlen
Zahlungsstatus während der Kasse
Kundenanzeige einrichten
Hardware-Optionen
Option | Beschreibung |
Dual Screen POS | Eingebautes zweites Display zum Kunden |
Separates Tablet | Dediziertes Tablet montiert für Kundensicht |
Externer Monitor | Verbunden via HDMI/USB-C |
Konfiguration
Schritt 1: Verbinden Sie das zweite Display mit Ihrem POS-Gerät
Schritt 2: Gehen Sie zu Einstellungen > Geräteeinstellungen
Schritt 3: Aktivieren Sie Kundenanzeige
Schritt 4: Wählen Sie den Display-Output
Schritt 5: Positionieren Sie den Bildschirm zum Kunden
Während der Bestellannahme
Während Sie Artikel hinzufügen:
Jeder Artikel erscheint auf dem Kundenbildschirm
Kunde sieht Produktname und Preis
Zwischensumme aktualisiert mit jedem Hinzufügen
Änderungen und Extras werden klar angezeigt
Dies erlaubt Kunden:
Ihre Bestellung auf Richtigkeit zu prüfen
Preise vor Zahlung zu sehen
Fehler frühzeitig zu finden
Sich sicher beim Kauf zu fühlen
Während der Zahlung
An der Kasse zeigt die Kundenanzeige:
Komplette Bestellzusammenfassung
Artikelliste mit Preisen
Zwischensumme und Steuern
Angewendete Rabatte (falls vorhanden)
Gesamtbetrag fällig
Genutzte Zahlungsmethode
Wechselgeld (bei Barzahlung)
QR-Code Anzeige
Für QR-Zahlungen:
Schritt 1: Wählen Sie QR Pay als Zahlungsmethode
Schritt 2: QR-Code erscheint auf Kundenbildschirm
Schritt 3: Kunde scannt mit seinem Handy
Schritt 4: Er schließt Zahlung auf seinem Gerät ab
Schritt 5: Bestätigung zeigt sich, wenn Zahlung empfangen
Vorteile
Für Kunden:
Preistransparenz
Bestellverifikation
Zahlungsvertrauen
Keine Überraschungen an der Kasse
Für Restaurant:
Weniger Bestellstreitigkeiten
Schnellerer Checkout
Professionelles Erscheinungsbild
Reduzierte Fehler
Display-Anpassung
Passen Sie an, was auf der Kundenanzeige erscheint:
Logo - Ihr Restaurant-Branding
Farben - Passend zu Ihrem Markenthema
Schriftgröße - Lesbar aus Kundenposition
Layout - Artikelanzeigeformat wählen
Best Practices
Positionierung:
Bildschirm zum Kunden winkeln
Lesbarkeit aus Stehposition sicherstellen
Vor direktem Sonnenlicht schützen
Sauber und sichtbar halten
Während Service:
Auf das Display verweisen beim Bestätigen
Totals vor Zahlung aufzeigen
Für Upselling nutzen (Specials zeigen)
Display während Transaktion aktiv halten
Fehlerbehebung
Anzeige zeigt nichts:
Kabelverbindungen prüfen
Verifizieren, ob Display in Einstellungen aktiviert ist
POS-App neu starten
Display-Output-Einstellungen prüfen
Inhalt synchronisiert nicht:
Gleiche Netzwerkverbindung sicherstellen
Kundenanzeige-App neu starten
Geräte neu koppeln
Auf Software-Updates prüfen