Zahlungsabwicklung
Fleksa POS unterstützt mehrere Zahlungsmethoden inklusive Barzahlung, Kartenzahlung (EC-Cash), QR-Zahlungen und Gutscheine. Sie können auch Rechnungen zwischen Gästen aufteilen.
Zahlungsbildschirm Übersicht
Der Zahlungsbildschirm zeigt:
Linke Seite: Bestellzusammenfassung mit Artikeln, Steuer und Summe
Rechte Seite: Zahlungsoptionen und Methoden
Unten: Zusätzliche Optionen (Rabatte, Trinkgeld, Gutscheine)
Zahlungsoptionen
Drei Hauptzahlungsmodi:
Modus | Anwendungsfall |
Vollen Betrag zahlen | Einzelzahlung für die gesamte Rechnung |
Artikelweise zahlen | Spezifische Artikel zum Bezahlen auswählen |
Gleichmäßig teilen | Rechnung gleichmäßig zwischen Gästen aufteilen |
Vollen Betrag zahlen
Schritt 1: Tippen Sie auf Vollen Betrag zahlen (standardmäßig ausgewählt)
Schritt 2: Überprüfen Sie die Bestellzusammenfassung links:
Artikel mit Preisen
Nettobetrag
Steuer (19% oder geltender Satz)
Zu zahlender Gesamtbetrag
Schritt 3: Wählen Sie die Zahlungsmethode (siehe unten)
Schritt 4: Schließen Sie die Transaktion ab
Zahlungsmethoden
Barzahlung
Schritt 1: Tippen Sie auf Bar bei den Zahlungsmethoden
Schritt 2: Geben Sie den vom Kunden erhaltenen Betrag ein
Schritt 3: Das System berechnet das Wechselgeld automatisch
Schritt 4: Tippen Sie auf Abschließen
Kartenzahlung (EC Cash)
Schritt 1: Tippen Sie auf EC Cash bei den Zahlungsmethoden
Schritt 2: Das Terminal aktiviert sich für die Kartenzahlung
Schritt 3: Kunde steckt/tappt seine Karte
Schritt 4: Warten Sie auf Terminal-Bestätigung
Schritt 5: Zahlung wird automatisch abgeschlossen
QR Pay
Schritt 1: Tippen Sie auf QR Pay bei den Zahlungsmethoden
Schritt 2: Ein QR-Code erscheint auf dem Bildschirm
Schritt 3: Kunde scannt mit seinem Handy
Schritt 4: Er schließt die Zahlung auf seinem Gerät ab
Schritt 5: POS aktualisiert sich, wenn Zahlung empfangen wurde
Artikelweise Zahlung
Nutzen Sie dies, wenn Gäste nur für bestimmte Artikel zahlen möchten.
Schritt 1: Tippen Sie oben auf Artikelweise zahlen
Schritt 2: Die Artikelliste wird auswählbar
Schritt 3: Tippen Sie auf Artikel, die der Gast bezahlt
Schritt 4: Ausgewählte Artikel zeigen die Zwischensumme
Schritt 5: Schließen Sie die Zahlung für ausgewählte Artikel ab
Schritt 6: Verbleibende Artikel bleiben auf der Rechnung
Gleichmäßig teilen
Für Gruppen, die die Rechnung gleichmäßig teilen.
Schritt 1: Tippen Sie oben auf Gleichmäßig teilen
Schritt 2: Geben Sie die Anzahl der Personen ein
Schritt 3: Das System berechnet den Anteil jeder Person
Schritt 4: Verarbeiten Sie die Zahlung für jede Person einzeln
Schritt 5: Verfolgen Sie, wer bezahlt hat und wer nicht
Zusätzliche Optionen
Rabatte hinzufügen
Schritt 1: Tippen Sie unten auf Rabatte
Schritt 2: Geben Sie Prozentsatz oder Festbetrag ein
Schritt 3: Die Summe aktualisiert sich automatisch
Trinkgeld hinzufügen
Schritt 1: Tippen Sie unten auf Trinkgeld hinzufügen
Schritt 2: Geben Sie den Trinkgeldbetrag ein
Schritt 3: Trinkgeld wird zur Summe hinzugefügt
Gutscheinzahlung
Schritt 1: Tippen Sie unten auf Gutschein
Schritt 2: Scannen oder geben Sie den Gutscheincode ein
Schritt 3: Verfügbares Guthaben wird auf die Bestellung angewendet
Schritt 4: Zahlen Sie den Restbetrag mit einer anderen Methode, falls nötig
Teilzahlung
Wenn ein Gast einen Teil der Rechnung bezahlt:
Der bezahlte Betrag wird als erledigt angezeigt
Verbleibender Saldo wird deutlich angezeigt
Fahren Sie mit weiteren Zahlungen fort, bis alles bezahlt ist
Zahlungsstatus
Zahlungsstatus verfolgen:
Status | Bedeutung |
Nicht bezahlt | Noch keine Zahlung erhalten |
Teilweise | Manche Artikel/Beträge bezahlt |
Ausstehend | Zahlung wird verarbeitet |
Bezahlt | Vollständig bezahlt |
Zahlung abgeschlossen
Nach erfolgreicher Zahlung:
Schritt 1: Bestätigungsbildschirm wird angezeigt
Schritt 2: Option zum Belegdruck
Schritt 3: Tippen Sie auf Home, um zur Tischansicht zurückzukehren
Schritt 4: Tisch wird für nächste Gäste frei
Tipps für reibungslose Zahlungen
Summen verifizieren vor der Verarbeitung
Zahlungsmethode bestätigen mit dem Gast zuerst
Terminal geladen halten für Kartenzahlungen
Kassenschublade bereit halten für Wechselgeld
Belege drucken wenn gewünscht