Tischmanagement
Das Tischmanagementsystem gibt Ihnen einen visuellen Plan Ihres Restaurants, zeigt Tischstatus an und ermöglicht schnelle Bestellzuweisung.
Tischlayout Übersicht
Der Haupt-POS-Bildschirm zeigt Ihren Restaurant-Tischplan:
Schwarze Tische - Derzeit belegt mit aktiven Bestellungen
Weiße Tische - Verfügbar für Platzierung
Gelbe Hervorhebung - Sonderstatus (z.B. "Zahlen an Theke")
Tischnummern - Angezeigt in der Mitte jedes Tisches
Die untere Leiste zeigt:
Gesamtkapazität Gäste
Anzahl der Tische
Einen Tisch auswählen
Schritt 1: Im Reiter "Im Haus" sehen Sie Ihr Tischlayout
Schritt 2: Tippen Sie auf einen verfügbaren (weißen) Tisch, um eine neue Bestellung zu starten
Schritt 3: Sie gelangen zum Menü, um Artikel hinzuzufügen
Schritt 4: Der Tisch wird schwarz, um anzuzeigen, dass er belegt ist
Tischstatus-Indikatoren
Farbe | Status |
Weiß/Leer | Verfügbar |
Schwarz/Gefüllt | Belegt mit Bestellung |
Gelb | Zahlen an Theke / Spezial |
Mit Icon | Hat Bestellung fertig |
Zwischen Service-Typen wechseln
Die obere Navigationsleiste lässt Sie Ansichten wechseln:
Im Haus - Zeigt Tischlayout für Restaurantgäste
Abholung - Zeigt Liste der Abholbestellungen
Lieferung - Zeigt Liste der Lieferbestellungen
Tippen Sie auf einen Reiter, um zwischen den Ansichten zu wechseln.
Mitarbeiter-Zuweisung
Schritt 1: Tippen Sie auf das Mitarbeiter-Dropdown (oben links, zeigt aktuellen Namen)
Schritt 2: Wählen Sie den Kellner, der für diesen Bereich verantwortlich ist
Schritt 3: Bestellungen werden diesem Mitarbeiter zugewiesen
Dies hilft nachzuverfolgen, welcher Kellner welche Tische bedient.
Bestellungen von Tischen erstellen
Schritt 1: Tippen Sie auf einen verfügbaren Tisch
Schritt 2: Das Menü öffnet sich mit dem vorgewählten Tisch
Schritt 3: Fügen Sie Artikel zur Bestellung hinzu
Schritt 4: Die Bestellung wird automatisch mit diesem Tisch verknüpft
Tische transferieren
Wenn Gäste an einen anderen Tisch umziehen müssen:
Schritt 1: Öffnen Sie die Bestellung des belegten Tisches
Schritt 2: Tippen Sie in den Optionen auf das Transfer-Icon
Schritt 3: Wählen Sie den neuen Tisch aus dem Layout
Schritt 4: Die Bestellung zieht zum neuen Tisch um
Der ursprüngliche Tisch wird wieder verfügbar.
Mehrere Bestellungen pro Tisch
Für große Gruppen oder getrennte Rechnungen:
Ein Tisch kann mehrere aktive Bestellungen haben
Jede Bestellung wird separat verfolgt
Rechnungen beim Bezahlen trennen
Tisch wird als belegt angezeigt, bis alle Bestellungen abgeschlossen sind
Raumauswahl
Wenn Ihr Restaurant mehrere Räume oder Etagen hat:
Schritt 1: Tippen Sie auf das Raum-Dropdown (unter den Service-Reitern)
Schritt 2: Wählen Sie den Raum zur Ansicht (Hauptraum, Terrasse, etc.)
Schritt 3: Das Tischlayout aktualisiert sich für diesen Raum
Jeder Raum hat seine eigene Tischkonfiguration.
Schnelle Tipps
Während des Service:
Werfen Sie einen Blick auf den Plan, um freie Tische zu sehen
Schwarze Tische = prüfen, ob sie etwas brauchen
Nutzen Sie die Kapazitätsanzeige für Laufkundschaft
Tischwechsel:
Schließen Sie Zahlungen ab, um Tische freizugeben
Tische setzen sich nach Bestellabschluss auto-zurück
Schnell säubern und neu vergeben während Stoßzeiten
Bereiche verwalten:
Weisen Sie Kellnern spezifische Räume zu
Nutzen Sie das Mitarbeiter-Dropdown zur Verfolgung
Balancieren Sie die Arbeitslast im Team