Live Updates
Bestellungen synchronisieren sofort über alle Geräte. Kein Aktualisieren nötig.
Wie es funktioniert
Bestellung aufgegeben am POS, Webseite oder QR
Erscheint sofort auf allen verbundenen Küchenanzeigen
Updates synchronisieren über alle Geräte in Echtzeit
Statusänderungen (fertig, gebumpt) reflektieren sofort überall
Was in Echtzeit synchronisiert
Ereignis | Synchronisiert zu |
Neue Bestellung | Alle Küchenanzeigen |
Artikel fertig markiert | Alle Stationen, POS |
Bestellung gebumpt | Alle Stationen, POS, Kunden-App |
Bestellung modifiziert | Alle Küchenanzeigen |
Bestellung storniert | Alle Küchenanzeigen (entfernt) |
Verbindungsstatus
Prüfen Sie Ihre Verbindung in der Kopfzeile:
Indikator | Bedeutung |
🟢 Grüner Punkt | Verbunden, Echtzeit aktiv |
🟡 Gelber Punkt | Verbindet neu... |
🔴 Roter Punkt | Getrennt, Bestellungen können verzögert sein |
Offline Verhalten
Wenn Verbindung verloren geht:
Vorhandene Bestellungen bleiben sichtbar auf dem Bildschirm
Neue Bestellungen reihen sich ein und erscheinen wenn wiederverbunden
Ihre Aktionen reihen sich ein und synchronisieren wenn wieder online
Auto-Reconnect versucht alle paar Sekunden
Multi-Standort
Jeder Standort hat seinen eigenen Bestellstrom:
Bestellungen erscheinen nur für den eingeloggten Standort
Personal an Standort A sieht keine Standort B Bestellungen
Multi-Standort-Manager können Standorte in Einstellungen wechseln
Sync-Geschwindigkeit
Netzwerk | Typische Verzögerung |
WiFi (stabil) | < 1 Sekunde |
WiFi (schwach) | 1-3 Sekunden |
Mobile Daten | 1-5 Sekunden |
Fehlerbehebung
Problem | Lösung |
Bestellungen verzögert | WiFi-Verbindung prüfen, aktualisieren versuchen |
Verbindung bricht ab | Routerstabilität prüfen, evtl. IT Support nötig |
Roter Verbindungsindikator | Internet prüfen, anderen Browser versuchen |
Synct mit falschem Standort | Ausloggen und in korrekten Standort einloggen |
Aktualisieren erzwingen
Wenn Bestellungen asynchron wirken:
Am Bildschirm runterziehen (Mobile) oder
F5drücken (Tastatur)Auf volles Neuladen warten
Prüfen ob Verbindungsindikator grün ist
Support kontaktieren wenn Probleme bestehen