Admin & Konfiguration
Verwalten Sie Kioskeinstellungen vom Partner Portal.
Kiosk-Einrichtung
Initiale Einrichtung
Hardware installieren - Bildschirm, Terminal, Drucker
Mit Netzwerk verbinden - WiFi oder Ethernet
Kiosk-URL öffnen - Ihre Kioskdomäne
Mit Admin-Zugangsdaten einloggen
Gerät registrieren - Zu Restaurant zuweisen
Einstellungen konfigurieren - Siehe unten
Kiosk-Registrierung
Gehen Sie zu Partner Portal → Devices → Kiosks
Klicken Sie Add Kiosk
Gerätenamen eingeben (z.B. "Eingangskiosk 1")
Registrierungscode notieren
Code auf Kioskgerät eingeben
Gerät registriert und synchronisiert
Partner Portal Einstellungen
Kiosk-Konfiguration
Zugriff unter: Partner Portal → Settings → Kiosk
Einstellung | Beschreibung |
Standardsprache | Startsprache für neue Sitzungen |
Sitzungs-Timeout | Minuten vor Auto-Reset |
Trinkgeld aktivieren | Trinkgeldscreen beim Checkout zeigen |
Belegoptionen | Drucken, E-Mail, SMS oder keine |
Bestelltypen | Im Haus, Mitnahme oder beides |
Menü-Einstellungen
Einstellung | Beschreibung |
Menüquelle | Hauptmenü oder Kiosk-spezifisch nutzen |
Versteckte Kategorien | Artikel verbergen die nicht für Kiosk sind |
Bildanzeige | Bilder an/aus zeigen |
Allergenanzeige | Allergenicons zeigen |
Zahlungseinstellungen
Einstellung | Beschreibung |
Zahlungsterminal | Welches Terminal nutzen |
Akzeptierte Methoden | Karte, Kontaktlos, Bar |
Mindestbestellwert | Mindestbetrag fordern |
Geteilte Zahlungen | Zahlungsaufteilung erlauben |
Erscheinungsbild
Einstellung | Beschreibung |
Logo | Restaurantlogo hochladen |
Farben | Markenfarben für UI |
Hintergrund | Bild oder Farbe |
Willkommensnachricht | Text auf Startbildschirm |
Fernverwaltung
Vom Partner Portal
Aktion | Wie |
Status ansehen | Devices → Kiosks → Status Spalte |
Kiosk neustarten | Gerät klicken → Restart |
Updates pushen | Gerät klicken → Force Sync |
Sperren/Entsperren | Gerät klicken → Lock Mode |
Kiosk Status
Status | Bedeutung |
🟢 Online | Verbunden, bereit für Bestellungen |
🟡 Beschäftigt | Kunde bestellt aktiv |
🔴 Offline | Nicht verbunden |
🔒 Gesperrt | Admin gesperrt, akzeptiert keine Bestellungen |
Mehrere Kioske
Benennungskonvention
Klare Namen nutzen:
"Eingangskiosk 1"
"Food Court Kiosk A"
"Drive-Thru Kiosk"
Einstellungen pro Kiosk
Jeder Kiosk kann haben:
Unterschiedliche Menüs (z.B. Frühstückskiosk)
Unterschiedliche Sprachen
Unterschiedliche Zahlungsterminals
Massenaktionen
Mehrere Kioske wählen um:
Updates zu pushen
Einstellungen zu ändern
Alle neustarten
Sperrmodus
Kiosk sperren wenn nötig:
Personalbesprechungen
Wartung
Außer Betrieb
Sperrmodus aktivieren
Partner Portal → Devices → Kiosk wählen
Klicken Sie Lock Mode
Kiosk zeigt "Außer Betrieb" Nachricht
Entsperren wenn bereit
Fehlerbehebung
Kiosk Offline
Ursache | Lösung |
Netzwerk ausgefallen | WiFi/Ethernet prüfen |
Gerät ausgeschaltet | Stromversorgung prüfen |
Software abgestürzt | Gerät neustarten |
Falsche Zugangsdaten | Gerät neu registrieren |
Einstellungen wenden nicht an
Ursache | Lösung |
Sync ausstehend | Warten oder Sync erzwingen |
Cache-Problem | Kiosk-Cache leeren |
Inkorrekte Einstellung | Im Partner Portal verifizieren |
Kann Gerät nicht registrieren
Ursache | Lösung |
Code abgelaufen | Neuen Registrierungscode generieren |
Falsches Restaurant | Prüfen ob in korrektem Account eingeloggt |
Netzwerk blockiert | Kiosk-Domänen whitelisten |