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Barrierefreiheit

Machen Sie den Kiosk für alle Kunden nutzbar.

Verfasst von Bhushan

Barrierefreiheit

Machen Sie den Kiosk für alle Kunden nutzbar.

Barrierefreiheitsfunktionen

Visuelle Barrierefreiheit

Feature

Beschreibung

Hoher Kontrast Modus

Dunkler Text auf hellem Hintergrund

Großer Text

Schriftgröße bis zu 200% erhöhen

Große Touch-Ziele

Größere Buttons für einfacheres Tippen

Farbenblind-Sicher

Icons + Text, nicht Farbe allein

Audio Barrierefreiheit

Feature

Beschreibung

Screenreader

VoiceOver/TalkBack Support

Audio-Feedback

Ton bei Buttondruck

Audio-Beschreibungen

Artikelnamen laut vorlesen

Motorische Barrierefreiheit

Feature

Beschreibung

Verlängerte Timeouts

Mehr Zeit bevor Sitzung endet

Touch-Anpassung

Touch-Sensitivität anpassen

Tastatur-Support

Physische Tastatur für Eingabe

Barrierefreiheitsmodus aktivieren

Vom Kiosk

  1. Suchen Sie nach Barrierefreiheits-Icon (Rollstuhlsymbol)

  2. Tippen um Barrierefreiheitsmenü zu öffnen

  3. Gewünschte Features aktivieren

  4. Einstellungen bleiben für Sitzung bestehen

Vom Admin

  1. Gehen Sie zu Partner Portal → Kiosk Settings

  2. Standard-Barrierefreiheitsoptionen setzen

  3. Features global aktivieren/deaktivieren

Screenreader Support

Kompatibel mit:

  • iOS: VoiceOver

  • Android: TalkBack

  • Windows: Narrator, NVDA

Wie es funktioniert

  • Alle Buttons haben Textlabels

  • Bilder haben Alt-Text

  • Menüartikel lesen Name + Preis

  • Fokusreihenfolge ist logisch

Höhenüberlegungen

Für Rollstuhlnutzer:

Hardware-Platzierung

  • Bildschirm auf max. 48" Höhe (ca. 122 cm)

  • Zahlungsterminal erreichbar

  • Kartenschlitz zugänglich

  • Bondrucker auf niedrigerer Höhe

Auf dem Bildschirm

  • Wichtige Buttons im erreichbaren Bereich

  • Untere Ecken vermeiden

  • Scrollbarer Inhalt falls nötig

Timeout-Verlängerungen

Standard-Timeout: 5 Minuten

Barrierefreiheitsmodus:

  • Verlängert auf 10-15 Minuten

  • Klare Warnung vor Timeout

  • Einfacher "Mehr Zeit benötigt" Button

Barrierefreiheit konfigurieren

Im Partner Portal

Einstellung

Optionen

Standard-Textgröße

Normal, Groß, Extra Groß

Hoher Kontrast Standard

Ein/Aus

Verlängertes Timeout

5, 10, 15, 30 Minuten

Audio-Feedback

Ein/Aus

Screenreader Hinweise

Ausführlich/Minimal

Rechtliche Konformität

Kiosk-Barrierefreiheit hilft bei der Einhaltung von:

  • BGG (Behindertengleichstellungsgesetz)

  • Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0)

  • European Accessibility Act

Fehlerbehebung

Screenreader funktioniert nicht

Ursache

Lösung

Nicht aktiviert am Gerät

In Geräteeinstellungen aktivieren

Labels fehlen

Auf neueste Kiosk-Version aktualisieren

Fokusfalle

Durchtabben um zu entkommen

Text zu klein

Ursache

Lösung

Barrierefreiheitsmodus aus

Großen Text aktivieren

Systemschriftgröße

Geräteschriftgröße erhöhen

Benutzerdefinierte Einstellung nötig

Im Admin Panel anpassen

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