Zum Hauptinhalt springen

Bestellanpassung

Lassen Sie Kunden ihre Bestellungen genau so anpassen, wie sie es wollen.

Verfasst von Bhushan

Bestellanpassung

Lassen Sie Kunden ihre Bestellungen genau so anpassen, wie sie es wollen.

Anpassungsoptionen

Größenauswahl

  • Klein, Mittel, Groß

  • Normal, Familiengröße

  • Benutzerdefinierte Größennamen

Add-Ons & Beläge

  • Extra Käse, Speck, Avocado

  • Premium-Beläge mit extra Kosten

  • Gruppiert nach Kategorie

Modifkationen

  • Keine Zwiebeln, extra Sauce

  • Garstufen (rare, medium, well-done)

  • Allergiebezogene Entfernungen

Combos & Mahlzeiten

  • Upgrade zu Combo/Menü

  • Beilagen wählen

  • Getränke wählen

  • Bündelrabatte automatisch angewendet

Wie Kunden anpassen

  1. Produkt tippen um Detailansicht zu öffnen

  2. Größe wählen (falls zutreffend)

  3. Erforderliche Optionen wählen - markiert mit Sternchen

  4. Optionale Extras hinzufügen - Beläge, Beilagen

  5. Sonderwünsche eingeben - Textfeld für Notizen

  6. Aktualisierten Preis sehen - reflektiert alle Wahlen

  7. Zum Warenkorb hinzufügen

Anpassungen einrichten

Im Partner Portal:

Optionsgruppen erstellen

  1. Gehen Sie zu Menu → Option Groups

  2. Gruppe erstellen (z.B. "Burger Beläge")

  3. Optionen mit Preisen hinzufügen

  4. Min/Max Selektionen setzen

Zu Produkten zuweisen

  1. Einen Menüartikel bearbeiten

  2. Optionsgruppen hinzufügen

  3. Erforderlich vs. Optional setzen

  4. Anzeigereihenfolge setzen

Optionsgruppen-Einstellungen

Einstellung

Beschreibung

Min Selektionen

0 = optional, 1+ = erforderlich

Max Selektionen

Begrenzt wie viele gewählt werden können

Freie Selektionen

Erste N Optionen kostenlos

Anzeigetyp

Checkbox, Radio oder Dropdown

Preisgestaltung

Extra-Kosten-Optionen

  • Jede Option kann einen Preis haben

  • Preis addiert sich zum Basisartikelpreis

  • Kunde sieht laufende Summe

Inkludierte Optionen

  • Optionen als inkludiert setzen (keine Extrakosten)

  • Üblich für "Wähle deine Beilage" Szenarien

Preisanzeige

`

Cheeseburger €8.99

+ Extra Käse €1.00

+ Speck €1.50

+ Große Größe €2.00

─────────────────────────────

Gesamt €13.49

`

Sonderwünsche

Kunden können spezielle Anweisungen tippen:

  • "Keine Mayo"

  • "Halbieren"

  • "Extra Servietten"

Diese erscheinen:

  • Auf dem Küchendisplay

  • Auf dem gedruckten Bon

  • In Bestelldetails

Fehlerbehebung

Optionen zeigen nicht an

Ursache

Lösung

Optionsgruppe nicht zugewiesen

Zu Produkt im Menü zuweisen

Optionsgruppe deaktiviert

In Optionsgruppen aktivieren

Sync ausstehend

Auf Sync warten oder Refresh erzwingen

Falsche Preise

Ursache

Lösung

Alter Preis gecached

Kiosk-Cache leeren

Optionspreis inkorrekt

Im Partner Portal bearbeiten

Steuereinstellungen falsch

Steuerkonfiguration prüfen

Erforderliche Optionen blockieren Checkout

Ursache

Lösung

Min Selektionen nicht erfüllt

Sicherstellen dass Kunde erforderliche Optionen wählt

Verwirrende UI

Optionsgruppennamen und Beschreibungen prüfen

Hat dies deine Frage beantwortet?